Wie und wann erhalte ich mein Geld zurück?

Nachdem Ihre Rücksendung bzw. Reklamation bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen bei einem gerechtfertigten Anspruch binnen 14 Tagen Ihr Geld zurück.

Hat Ihnen diese Antwort geholfen?

0 Personen fanden diesen Beitrag hilfreich

Weitere Fragen zu Bestellung und Retoure

Bei Arzneimitteln: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihre Ärztin, Ihren Arzt oder in Ihrer Apotheke.

Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, gegebenenfalls zuzüglich 4,99 € Versandkosten, ab 69,99 € Bestellwert versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

1: Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers (UVP)
2: MediPreis-Referenzpreis (MRP): der höchste Verkaufspreis, den die Arzneimittel-Preisvergleichsseite www.medipreis.de für dieses Produkt ausweist (Stand: 30.09.2026). Produktpreise können sich zwischenzeitlich geändert und damit die Rangfolge der Versandapotheken geändert haben.
3: Preisvorteil bezogen auf die UVP des Herstellers
4: Preisvorteil bezogen auf den MediPreis-Referenzpreis (MRP) für dieses Produkt (Stand: 30.09.2026).
5: Sie erhalten den Gutschein für Ihre erste Newsletteranmeldung. Gutscheinbedingungen: Mindestbestellwert 59 €. Rezeptpflichtige Artikel, Bücher und Bestellungen von Sonderangeboten und Angeboten via Vergleichsportalen sind vom Gutschein ausgeschlossen. Pro Kunde nur ein Gutschein. Nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinen, Sonderpreisen und Rabatt-Aktionen.
6: Delmed-Bestandskunden, die sich auf sparmed.de mit ihren Delmed-Kundendaten registrieren bzw. anmelden, erhalten einmalig einen Gutschein im Wert von 4,99 €, der danach automatisch im Sparmed-Kundenkonto hinterlegt wird. Gültig ab 34,99 € Warenwert. Nicht gültig für verschreibungspflichtige Arzneimittel, Bücher, Säuglingsanfangsnahrung und Versandkosten. Nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar. Einlösbar nur auf sparmed.de. Max. 1 Gutschein pro Person/Kundenkonto. Keine Barauszahlung. Sparmed behält sich vor, die Aktion jederzeit zu ändern oder vorzeitig zu beenden.
9: Bei Produkt- und Shop-Bewertungen von Kunden auf unseren Produktdetailseiten können wir nicht sicherstellen, dass diese nur von solchen Kunden stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben. Bewertungen, bei denen bei der Prüfung des Wortlauts Auffälligkeiten oder Hinweise festgestellt werden, die insoweit zu Zweifeln Anlass geben, werden nicht veröffentlicht.
27: Mit dem Gutscheincode "SparmedNeu" erhalten Sie bis zum 06.10.2026 bei Ihrer Bestellung zusätzlich 10 % Rabatt, ab einem Mindestbestellwert von 89 € (Warenkorbwert). Nicht anwendbar auf rezeptpflichtige Artikel, Bücher, Säuglingsanfangsnahrung und Versandkosten sowie bei Bestellungen über Vergleichsportale. Nicht mit anderen Aktionsvorteilen kombinierbar und nur einzulösen unter www.sparmed.de. Nach Eingabe des Gutscheincodes im Warenkorb, wird der Wert des Vorteils automatisch vom Rechnungsbetrag abgezogen. Wir behalten uns das Recht vor, die Aktionen bei Vorliegen eines wichtigen Grundes zu beenden oder ggf. mit einem anderen Gutschein bzw. durch eine andere Aktion zu ersetzen.

Kundenservice 030 622 00 012 (Festnetztarif)

Pharmazeutische Beratung 0800 99 11 070 (kostenfrei aus dem dt. Netz)