Wie sende ich einen Artikel oder eine ganze Bestellung zurück?
Bitte beachten Sie die Regelungen in unserer Widerrufsbelehrung.
Sie erhalten von uns einen Paketrücksendeschein, wenn
- Sie innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen unser Service-Team kontaktieren,
- die Produkte einen Gesamtwert von mindestens 40 Euro aufweisen und
- die Rechnungssumme bezahlt wurde.
Senden Sie uns die Produkte direkt mit dem Paketrücksendeschein zurück, den Sie von unserem Service-Team erhalten. Für Sie entstehen dabei keine erneuten Versandkosten.
Liegt der Warenwert unter 40 Euro, frankieren Sie die Rücksendung bitte ausreichend und senden diese abhängig von der Paketart an die jeweilige Adresse:
als Paket (Versichert, mit Sendungsverfolgung)
Sparmed
Kreuzweg 654
47809 Krefeld
als kleines Päckchen und Briefpost
Sparmed
Postfach 410111
41241 Mönchengladbach
Bitte nutzen Sie dafür ausschließlich den Transportdienstleister DHL. Unzureichend frankierte Rücksendungen stellen wir Ihnen in Rechnung.
Wir schreiben Ihnen den Wert Ihrer Ware gut. Für beschädigte oder gebrauchte Ware behalten wir uns das Recht vor, von Ihnen einen fallbezogenen Wertersatz zu fordern.
Hinweis: Die Ware muss vollständig, ungebraucht und unbeschädigt bei uns eintreffen. Achten Sie bitte darauf, dass Einschweißfolien und Siegel unbeschädigt bleiben.
